雙北當日配送
- 三重、蘆洲，單筆消費滿 $599，即可享免運宅配到府。
- 雙北市區，單筆消費滿 $1,000，即可享免運宅配到府。
- 每天中午 12:00 前訂購，即可享當天送達；12:00 後之訂單則隔日安排出貨並送達。
不適用地區
以下地區不適用當日配送：三峽、汐止、鶯歌、深坑、瑞芳、石碇、坪林、三芝、石門、平溪、雙溪、貢寮、金山、萬里、烏來、其他雙北山區。
配送方式
本店當日配送將由真青翠鮮果店指派員工進行親送、快遞。若臨時發生不可預期（如遇颱風、地震、豪雨、塞車等天災、節慶、人為及公共工程之不可抗因素）或無法調整之狀況，店方將主動提前通知顧客，並協調更改配送時間。
配送地區＆運費規則
| 運費 | 配送區域 |
|---|---|
| $130 | 新莊、五股、板橋、大同、中山 |
| $160 | 中正、大安、萬華、士林 |
| $190 | 信義、文山、松山、內湖、林口、新店、中和、永和、泰山、樹林 |
| $210 | 南港、北投 |
| $240 | 淡水、八里、土城 |
注意事項
- 於顧客完成結帳後，會聯絡配送時間確保該時段有人收貨，送貨員無法在現場等候超過 5 分鐘。
- 如因顧客個人因素導致送貨員無法完成配送（收件人資訊載明不完整或錯誤／無人簽收／收件人、管理室、警衛室拒收等），送貨員得逕行將商品送回至真青翠鮮果店。
- 若商品送出後取消該筆訂單，真青翠鮮果店得酌收物流處理費 $300，扣除此費用之後其餘金額將另行退款。
- 若商品退回真青翠鮮果店後，至隔日中午 12:00 前還未聯繫上訂購者或收件人，會直接取消訂單。若顧客希望商品再次寄出，將以該日之水果時價重新計算訂單費用；若更改地址，將依照更改後地區計算運費。
黑貓宅配
上述雙北地區以外，皆以黑貓宅配寄送。
運費規則
| 尺寸 | 運費 | 規格（長＋寬＋高） | 範例商品 |
|---|---|---|---|
| 小 | $200 | 60 公分以下 | 櫻桃盒、單串葡萄盒 |
| 中 | $225 | 61 ～ 90 公分 | 大小精緻禮盒 |
| 大 | $290 | 91 ～ 120 公分 | 蜜富士蘋果原裝箱 |
📦 由於水果包裝體積及溫層條件各異，部分商品可能需分批出貨，這屬於正常的物流安排。分批出貨所產生的運費將由真青翠鮮果店全額負擔，絕不影響您的權益。
- 若訂購多樣商品，則以最大體積計算運費。
- 大量訂購請另外聯繫。
其他注意事項
- 如遇颱風、地震、豪雨、塞車等天災、節慶、人為及公共工程之不可抗因素，或遇訂購系統、物流系統、倉儲、盤點等設備維護、故障，則順延一個工作天配送，或依當天官方公告配送調整為準。
- 真青翠鮮果店保有一切規則說明及變更之權利，如有未盡事宜，悉依本公司相關規定或解釋辦理，得隨時補充公告。
